프리미엄 자동차 케어 서비스 브랜드 B1불스원카케어는 제네시스 프리빌리지의 ‘올인원 차량관리 패키지’ 서비스 제공사로 참여해, 제네시스 신차 구매 고객에게 출고 초기부터 차량을 관리할 수 있는 전문 카케어 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.
제네시스 프리빌리지는 대상 차량을 출고한 고객이 자신의 라이프스타일에 맞춰 다양한 프리미엄 혜택 가운데 한 가지를 선택해 이용할 수 있는 멤버십 서비스다. 이 가운데 올인원 차량관리 패키지는 광택과 유리막 코팅 등을 한 번에 받을 수 있도록 구성한 차량관리 혜택이다.
B1불스원카케어는 신차 출고 초기부터 도장면 보호 관리를 시작할 수 있도록 이 서비스를 운영하고 있다. 출고 당시에는 차량이 깨끗해 보이지만 운행과 함께 미세한 스월마크와 먼지, 오염 물질에 지속적으로 노출되는 만큼, 도장면 상태가 가장 양호한 시점에 유리막 코팅으로 보호층을 형성해 두는 것이 효과적이라는 설명이다. 도장면이 손상되기 전에 코팅을 시공하면 보호층이 매끄럽게 밀착돼, 이후 오염 물질과 자외선 등 외부 요인으로부터 표면을 지키는 효과를 온전히 확보할 수 있다.
이에 따라 B1불스원카케어의 올인원 차량관리 패키지가 오염이나 손상이 발생한 뒤 찾는 사후관리 혜택이 아니라, 신차를 인도받는 시점부터 시작하는 관리 과정으로 자리매김하고 있다. 프리빌리지 혜택을 미뤄뒀다가 뒤늦게 활용하기보다 출고 초기에 이용하도록 고객에게 적극적으로 안내하며, 이후에도 정기적인 세차와 관리로 이어질 수 있도록 서비스를 운영한다는 방침이다.
올인원 차량관리 패키지는 광택과 유리막 코팅을 한 번의 방문으로 받을 수 있도록 구성됐다. 여러 차례 매장을 방문해야 했던 기존 세차 혜택과 달리, 한 번의 서비스로 주요 외장 관리를 마칠 수 있는 것이 특징이다.
프리빌리지 대상 고객은 제네시스 부티크에서 올인원 차량관리 패키지의 서비스 제공사로 B1불스원카케어를 선택한 뒤, 전국 260곳에 달하는 이용 가능 매장에 사전 예약해 서비스를 받을 수 있다. 대상 차종과 세부 서비스 구성, 신청·이용 기간 및 이용 가능 매장 등 자세한 사항은 제네시스 부티크 프리빌리지 신청 페이지 또는 MY GENESIS 어플을 통해 확인할 수 있다.
B1불스원카케어 김옥수 대표이사는 “신차의 첫인상을 가장 오래 지킬 수 있는 시점은 바로 출고 직후”라며 “고객들이 프리빌리지 혜택을 망설이지 않고 초기에 활용할 수 있도록 서비스 안내와 예약 편의성을 계속 높여가겠다”고 말했다.
이어 “프리미엄 브랜드 고객에게 걸맞은 전문적이고 체계적인 케어 서비스를 제공하기 위해 시공 품질과 고객 접점을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 덧붙였다.
한편, B1불스원카케어는 불스원의 카워시 프로젝트에서 출발한 프리미엄 자동차 케어 서비스 브랜드다. 2022년 제네시스 전용 프리빌리지 차량관리 서비스를 시작했으며, 그동안 축적한 차량관리 노하우와 매장 인프라를 바탕으로 전문 카케어 서비스를 제공하고 있다.
