현대자동차가 대형·고급 정비 서비스 거점인 '그랜드 블루핸즈'를 전국으로 확대한다. 현대차는 3일 경기도 안양시에 인덕원현대서비스를 새롭게 개소하면서 전국 17개 거점을 확보했으며, 2029년까지 총 30개소로 늘릴 계획이라고 밝혔다.
그랜드 블루핸즈는 기존 블루핸즈보다 넓은 부지에 최신 정비 시설과 고객 편의 공간을 갖춘 대형 서비스센터다. 기존 정비 거점을 확장하거나 새로운 시설을 조성하는 방식으로 운영되며, 정비 환경 개선과 고객 대기 편의성 향상에 초점을 맞췄다.
현대차와 제네시스 차량을 위한 서비스 공간은 시설 구성에 따라 일체형과 분리형으로 구분된다. 일체형은 하나의 건물에 브랜드별 정비 공간과 고객 쉼터를 마련하며, 분리형은 현대차와 제네시스 전용 건물을 각각 운영하는 방식이다.
이번에 개소한 인덕원현대서비스는 분리형 거점으로, 경기도 안양시 동안구 시민대로 367에 위치한다. 현대차와 제네시스 전용 건물을 별도로 갖춰 차량 입고부터 정비까지 브랜드별 공간에서 서비스를 제공한다.
신규 거점 개소로 그랜드 블루핸즈는 수도권 7개소, 호남권 4개소, 충청권 3개소, 경상권 2개소, 강원권 1개소 등 전국 17개소로 늘어났다. 현대차는 향후 정비 서비스 접근성이 상대적으로 낮은 지역을 중심으로 추가 거점을 확보할 예정이다.
현대차는 현재 전국 22개 하이테크센터와 1,204개 블루핸즈 등 총 1,226개의 서비스 거점을 운영하고 있다. 지난 7월에는 기존 수원 영통구의 센터를 용인 기흥구로 이전해 고난도 정비에 특화된 수원하이테크센터를 새롭게 개관했다.
현대차는 그랜드 블루핸즈 확대를 통해 일반 정비부터 전문 정비까지 서비스 접근성을 높인다는 방침이다. 2029년까지 전국 30개 거점 구축을 완료해 차량 보유 고객의 정비 편의성을 강화할 계획이다.
