메르세데스-벤츠 공식 파트너 한성자동차가 최상위 프리미엄 고객을 위한 프라이빗 쇼케이스를 열었다. 한성자동차는 서울 강남구 청담전시장에서 ‘마누팍투어 메이드 투 메져 쇼케이스’를 개최하고, 고객 개개인의 취향을 반영한 메르세데스-벤츠 맞춤 제작 프로그램을 소개했다고 밝혔다.
이번 행사는 메르세데스-벤츠의 최상위 개인 맞춤 제작 프로그램인 ‘마누팍투어 메이드 투 메져’를 주제로 진행됐다. 한성자동차 VIP 고객 20여 명을 두 개 세션으로 나눠 초청했으며, 전문가 브리핑과 차량 상담, 차량 체험, 와인 클래스와 미식 페어링 등 라이프스타일 콘텐츠를 결합한 프로그램으로 구성됐다.
행사에서는 ‘메르세데스-마이바흐 S-클래스 메이드 투 메져’를 중심으로 차량 프레젠테이션이 진행됐다. 참석 고객들은 마누팍투어 메이드 투 메져의 철학과 제작 과정을 살펴보고, 전담 세일즈 컨설턴트와의 상담을 통해 차량 사양과 개인 맞춤 제작에 대한 니즈를 구체적으로 확인했다.
마누팍투어 메이드 투 메져는 고객이 원하는 컬러와 소재, 디테일을 직접 선택해 자신만의 메르세데스-벤츠를 완성할 수 있는 MANUFAKTUR의 최상위 맞춤 제작 프로그램이다. 외장 컬러와 투톤 조합은 물론 내장 가죽, 스티칭 컬러, 레터링, 엠블럼, 로고 등을 플로어 매트와 쿠션, 도어 실 패널 등에 적용할 수 있다.
이 프로그램은 정해진 차량과 옵션을 선택하는 수준을 넘어, 고객이 차량의 색상과 소재, 세부 디자인 구성에 직접 참여한다는 점이 특징이다. 국내에서는 전문 교육을 이수한 전담 세일즈 컨설턴트의 1대1 맞춤 상담을 통해 주문할 수 있으며, 한성자동차 청담전시장은 해당 서비스를 경험할 수 있는 국내 공식 거점 중 하나다.
한성자동차는 이번 쇼케이스가 차량의 특별함을 넘어 고객의 취향과 라이프스타일을 함께 경험하는 자리가 되도록 구성했다. 전문 소믈리에가 진행하는 와인 클래스와 강민철 셰프의 미식 페어링을 더해, 마이바흐 고객에게 어울리는 프라이빗한 브랜드 경험을 제공했다.
행사가 열린 청담전시장은 한성자동차의 메르세데스-마이바흐 고객 경험을 상징하는 핵심 거점이다. 2017년 S-클래스와 메르세데스-마이바흐 고객을 위한 전용 공간으로 문을 연 뒤, 2024년 전면 리뉴얼을 통해 세계 최초로 메르세데스-마이바흐의 새로운 인테리어 콘셉트인 ‘익스클루시브 라운지 플러스’를 적용했다.
한성자동차는 1985년 설립 이후 40여 년간 메르세데스-벤츠와 함께하며 최상위 차량 고객을 위한 서비스 경쟁력을 쌓아왔다. 전문 세일즈 컨설턴트 상담과 차량 인도, 브랜드 공간, 라이프스타일 프로그램, 구매 이후 사후관리까지 고객 경험 전반을 하나의 프리미엄 여정으로 연결하고 있다.
통합 로열티 멤버십 ‘클럽한성’을 통한 고객 경험도 이어가고 있다. 한성자동차는 스포츠와 문화, 예술, 여가 등 고객 취향을 반영한 프리미엄 프로그램을 운영하며 차량을 넘어 라이프스타일 전반으로 브랜드 경험을 확장하고 있다.
김마르코 한성자동차 대표는 “메르세데스-마이바흐가 추구하는 특별함은 고객 한 사람 한 사람의 취향과 개성이 더해질 때 비로소 완성된다”며 “이번 메이드 투 메져 쇼케이스를 통해 고객들이 자신만의 기준과 취향으로 세상에 단 하나뿐인 차량을 완성하는 특별한 경험을 만나보시길 바란다”고 말했다.
