볼보차가 공식 서비스센터 소속 도장 전문가들의 기술력을 겨루는 경진대회를 열고 우수 테크니션 3인을 선정했다. 볼보차는 지난 5일 충북 음성군 소재 도료교육센터에서 ‘2026 도장 기능 경진대회’ 결선을 개최했다고 밝혔다.
도장 기능 경진대회는 페인트 테크니션의 도장 전문성과 서비스 품질 향상을 위해 2018년부터 격년으로 진행해 온 경연이다. 전국 공식 서비스센터 소속 테크니션을 대상으로 필기시험 예선을 치른 뒤, 결선에서는 실제 도장 작업에 필요한 기술력과 완성도를 평가한다.
올해 예선에는 총 26명이 참여했으며, 이 가운데 고득점을 받은 8명이 결선에 진출했다. 결선 참가자들은 A조와 B조로 나뉘어 외장 손상 부위를 주변 도장면과 자연스럽게 연결하는 ‘블렌딩’과 차량 고유 색상을 정교하게 구현하는 ‘조색’ 등 2개 항목에서 실력을 겨뤘다.
최종 1위는 태영모터스 대구 서비스센터 공종진 테크니션이 차지했다. 2위는 아주 오토리움 안양 서비스센터 이현석 테크니션, 3위는 코오롱 오토모티브 판교 서비스센터 김동호 테크니션이 선정됐으며, 수상자들에게는 상금과 부상이 제공됐다.
볼보차는 도장 기술이 차량 외관 복원뿐 아니라 부식 방지와 내구성 유지에도 중요한 역할을 한다고 설명했다. 차량을 오랜 기간 보유하는 고객이 늘어나는 만큼, 정교한 도장 품질은 프리미엄 서비스 만족도와 직결되는 요소로 꼽힌다.
송경란 볼보자동차코리아 서비스 총괄 전무는 “도장은 심미적 기능을 넘어 부식 방지나 차량 내구성 유지 등 고객분들이 오랜 시간 차를 소유하는 과정에서 제품의 수명과 가치를 결정하는 중요한 기술”이라고 말했다. 이어 “최고의 서비스 품질을 유지할 수 있도록 힘써주고 계신 모든 페인트 테크니션들의 노고에 깊은 감사를 드리며, 그동안 이어온 노력이 자부심으로 이어질 수 있도록 볼보자동차코리아도 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
한편 볼보차는 고객 서비스 품질 향상을 위해 전문 인력 양성과 서비스 네트워크 강화에 투자를 이어가고 있다. 우수 서비스센터와 임직원을 선정하는 ‘서비스 딜러 어워드’를 매년 진행하고 있으며, 전국 7개 공식 딜러사와 38개 서비스센터를 기반으로 고객 접점과 서비스 역량을 확대하고 있다.
이를 바탕으로 볼보차는 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서 6년 연속 서비스 만족도 유럽 브랜드 1위, 제품 만족도 국산 및 수입차 브랜드 통합 1위에 오른 바 있다.
