브리지스톤 타이어 세일즈 코리아는 소형트럭용 17.5인치 타이어인 ‘R-STEER 002’와 ‘R-DRIVE 002’를 대상으로 무상교환 품질보증 프로그램을 운영한다고 밝혔다.
이번 프로그램은 소형트럭 운전자들이 타이어 안전성과 내구성은 물론 경제적 혜택까지 누릴 수 있도록 마련됐다. 적용 대상 제품은 편마모 저항성과 내구성을 강화한 R-STEER 002와 R-DRIVE 002다.
보증 조건은 타이어 구입일로부터 6개월 이내이거나 타이어 마모 진행률이 30% 이내인 경우다. 해당 조건을 충족한 상태에서 사용 중 운행이 불가능한 제품 손상이 발생하면 타이어 1본을 새 제품으로 무상 교환받을 수 있다.
품질보증을 신청하려면 해당 제품 구매 영수증을 지참해 구매처에 보증을 요청하면 된다. 이후 구매 시기와 타이어 마모 상태를 확인한 뒤 새 타이어로 교환이 진행된다.
R-STEER 002는 균일한 마모 성능과 우수한 배수 성능을 바탕으로 안정적인 주행성을 제공하는 소형트럭용 타이어다. 강화된 내구 설계를 통해 높은 마일리지도 갖춘 프리미엄 제품으로 개발됐다.
R-DRIVE 002는 고하중 운행 환경에서도 안정적인 구동 성능과 내구성을 지원하도록 설계됐다. 브리지스톤의 고유 기술과 신규 컴파운드를 적용해 회전저항을 낮췄으며, 안정적인 접지력을 바탕으로 중장거리 운행 환경에 적합한 성능을 제공한다.
김주완 브리지스톤 타이어 영업총괄 이사는 “소형트럭용 타이어의 안전과 성능, 내구성은 운전자분들의 경제적 수입과 직결된다”며 “소형트럭용 타이어 고객들이 안전은 물론 경제적 혜택을 최대한 누릴 수 있도록 무상교환 품질보증 기간을 최대 6개월까지 확대 실시하게 됐다”고 말했다.
이어 “안전과 성능에서 최고의 품질을 자부하는 브리지스톤 타이어가 이번 품질보증 프로그램을 통해 경제적 혜택까지 보장한다”며 “이는 ‘최고의 품질로 사회에 공헌한다’는 브리지스톤 기업철학의 구체적인 실천”이라고 설명했다.
브리지스톤 타이어는 앞으로도 상용차 운전자들에게 더 많은 경제적 혜택을 제공할 수 있도록 다양한 고객 서비스 프로그램을 개발하고 실행해 나갈 계획이다.
