전세계 타이어 및 고무 산업을 선도하며 지속 가능한 모빌리티를 위한 제품 및 솔루션을 공급하는 브리지스톤의 국내법인 브리지스톤 타이어 세일즈 코리아(대표이사 김헌영, www.bridgestone-korea.co.kr, 이하 브리지스톤 타이어)가 트럭·버스 상용차 운전자들이 보다 쉽고 편리하게 타이어를 선택하고 구매할 수 있도록 TBR(트럭·버스용) 타이어 공식 온라인몰을 오픈했다. 이와 함께 모바일 앱 ‘타이어셀렉트 로드캐시’를 공개하며 고객 접점을 온라인과 모바일로 확대했다.
차량 운행이 생업이자 일상과 직결되는 트럭 및 버스 상용차 고객들에게 타이어 선택은 안전과 경제성에 직접적인 영향을 미친다. 브리지스톤 타이어 공식 온라인몰은 고객이 언제 어디서나 필요한 제품 정보를 확인하고 구매할 수 있도록 지원하며, 바쁜 운행 일정 속에서도 차량과 운행 환경에 적합한 제품을 손쉽게 찾을 수 있도록 돕는다. 또한 온라인몰에서 구매한 타이어는 전국 브리지스톤 장착 네트워크를 통해 가까운 장착점에서 교체 서비스를 받을 수 있어, 보다 편리한 구매 경험을 제공한다.
공식 온라인몰 오픈을 기념해 브리지스톤 타이어는 고객 감사 프로모션을 진행한다. 브리지스톤 타이어 온라인몰 신규 회원에게는 1만 원 할인 쿠폰을 제공하며, 내 차량 등록 시 추가 1만 원 할인 쿠폰을 증정한다. 두 쿠폰은 중복 사용이 가능하며 결제 시 즉시 적용할 수 있다.
또한 타이어 구매 및 장착을 완료한 고객이 사용 후기를 작성하면 최대 4만 원 상당의 주유 상품권을 제공한다. 여기에 고객이 직접 사진을 업로드해 정품 등록을 완료한 경우에는 펑크 수리 쿠폰도 추가로 증정한다.
브리지스톤 타이어는 공식 온라인몰 오픈과 함께 모바일 앱 ‘타이어셀렉트 로드캐시(TireSelect RoadCash)’도 공개했다. 타이어셀렉트 로드캐시는 차량 운행 거리에 따라 포인트를 적립할 수 있는 마일리지 리워드 서비스로, 최대 4만 포인트까지 적립 가능하다.
적립된 로드캐시는 타이어셀렉트 로드캐시 앱과 브리지스톤 타이어 공식 온라인몰에서 현금처럼 사용할 수 있어 타이어 구매 시 비용 부담을 줄이는 데 도움이 될 것으로 기대된다. 해당 앱은 트럭·버스 운전자뿐 아니라 승용차 운전자도 이용할 수 있으며, 다양한 타이어 구매 시 로드캐시를 활용할 수 있다.
브리지스톤 타이어 코리아 B2C 비즈니스팀 송강호 팀장은 “이번 TBR 공식 온라인몰 오픈을 통해 상용차 고객도 온라인에서 보다 쉽고 편리하게 제품 정보를 확인하고 구매할 수 있는 환경을 마련했다”며 “앞으로도 온라인몰과 로드캐시 앱을 기반으로 디지털 서비스를 확대하고, 더욱 편리한 구매 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
