수입차2018. 08. 10

더클래스 효성, 리멤버 프로그램 전개

THEIAUTO
김혜원기자
biwa0607@naver.com

만 1년차 신규 고객대상, 여행용 이너백 세트 증정

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메르세데스-벤츠 공식 딜러 더클래스 효성(대표 배기영)이 1년차 고객을 대상으로 하는 2018 리멤버 프로그램을 진행한다.
 
2018 리멤버 프로그램은 만 1년차 9천여명의 신규 고객을 대상으로 하며 사전 신청 고객 중 선착순 2천명에게 휴가철을 맞아 여행용 이너백 4종을 증정한다. 증정품은 우편 또는 전시장 직접 수령이 가능하다.
 
리멤버 프로그램은 더클래스 효성의 스타 모바일 서비스와 함께 대표적인 기존 고객을 위한 프로그램 중 하나로 고객들의 만족도가 높다. 대표이사 감사 편지와 함께 전달되는 리멤버 프로그램은 고객에 대한 지속적인 관심과 서비스 케어를 표현하고 있다.
이와 함께 신차 출고 후 고객을 직접 방문하는 스타 모바일 서비스도 더클래스 효성의 대표 고객만족 프로그램 중 하나이다. 이 서비스는 더클래스 효성의 전문 테크니션인 스타 모바일 팀이 출고 후 1개월 내 고객을 직접 방문해 차량에 대한 현장 점검뿐만 아니라 세부적인 기능과 궁금점 등을 해소해주는 서비스이다. 특히 여성 고객 및 메르세데스-벤츠 첫 구매 고객들이 선호하는 프로그램이다.
 
한편, 더클래스 효성 분당 정자 전시장에서는 8월 2일 인근 유치원 어린이 30명을 대상으로 어린이 교통안전 교육 프로그램을 진행했다.